---
title: "Способи зміни пароля облікового запису адміністратором для користувача"
canonical: "https://docs.mocotms.com/space/UAUGUSR/16416816/%D0%A1%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B1%D0%B8%20%D0%B7%D0%BC%D1%96%D0%BD%D0%B8%20%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%BE%D0%BB%D1%8F%20%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D1%96%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B3%D0%BE%20%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D0%B8%D1%81%D1%83%20%D0%B0%D0%B4%D0%BC%D1%96%D0%BD%D1%96%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%BC%20%D0%B4%D0%BB%D1%8F%20%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B2%D0%B0%D1%87%D0%B0"
format: markdown
---
## Якщо вхід в систему виконується через “LDAP" або “LDAP або через Ім'я”

Змінити пароль в MOCO неможливо, якщо пароль завантажений через шлюз LDAP. Оскільки це внутрішні налаштування з боку інтеграції LDAP.

## Зміна пароля співробітника на сторінці  “Обліковий запис користувача”

Перш ніж здійснювати скидання пароля користувача, слід перейти на сторінку «Обліковий запис користувача».

Як перейти на сторінку «Обліковий запис користувача»?

1. Спосіб - Модуль Організаційна структура -> Люди -> знайдіть потрібного користувача -> натисніть на Ім'я/фото користувача -> натисніть кнопку «Обліковий запис».
2. Спосіб - У головному меню праворуч натисніть на значок «шестеренка» -> Управління користувачами -> Користувачі -> знайдіть потрібного користувача -> натисніть на Ім'я/фото користувача.

Натисніть кнопку редагувати (маркер 1, Рис. 1), далі натисніть Змінити пароль (маркер 2, Рис. 1).

![image-20240213-140826.png](media://bbfd832a-d216-4942-a4c6-f000e62b18ff)

В вікні "Зміна пароля користувача" введіть новий пароль (Рис. 2). Змінений пароль надійде користувачеві на електронну адресу, яка вказана в системі.

Якщо потрібно, щоб користувач самостійно змінив пароль знову, відзначте прапорець - “Змінити” пароль при першому входженні в систему (маркер 1, Рис. 2) і натисніть “Зберегти”.

![image-20240213-140939.png](media://00270073-b4a9-49b1-a71c-73e33a8be7d5)

Коли користувач входитиме в систему, з'явиться вікно для зміни пароля (Рис. 3). Тепер у користувача є можливість ввести новий пароль.

![image-20240213-141012.png](media://de1fc27f-7999-45d9-9d07-79e99865fb7f)

## Зміна паролю для великої кількості користувачів (при імпорті даних з одного CSV файлу)

У модулі "Організаційна структура" перейдіть на сторінку "Імпорт даних з одного CSV-файлу".

Завантажте файл у форматі CSV, в якому є користувачі, для яких ви хочете скинути пароль. На другій сторінці "Налаштування" є можливість встановити прапорець для скидання паролів користувачам (Рис. 4):

1. Генерувати пароль автоматично (маркер 1, Рис.4) – пароль, який завантажується з файлу, буде змінений на згенерований пароль та висланий користувачеві на електронну адресу (Рис.4).
2. Оновлювати пароль існуючим користувачам (маркер 2, Рис.4) - прапорець надає можливість оновити паролі користувачів, які завантажуються з файлу.
3. Вимагати зміни пароля при першому вході (для всіх імпортованих користувачів) (маркер 3, Рис.4) – обравши цей прапорець, коли користувач входитиме в систему, з'явиться вікно для зміни пароля (Рис.6).
4. Також встановіть прапорець "Повідомити нових користувачів" (маркер 4, Рис.4), щоб отримувати повідомлення про зміну пароля на електронну пошту користувачів (Рис.5).

Час отримання повідомлення залежить від обробки поштовика та від черги обробки системного завдання.

![image-20240213-141358.png](media://6e4af069-1dec-4515-9d1c-697b4cf658d1)

![image-20240213-141422.png](media://57d6e953-a642-456d-bf63-046bcc0c5608)

![image-20240213-141441.png](media://592de8af-60b9-499f-8246-d41db22285dc)