---
title: "Управління заявками"
canonical: "https://docs.mocotms.com/space/UAUGTND/18579543/%D0%A3%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D1%96%D0%BD%D0%BD%D1%8F%20%D0%B7%D0%B0%D1%8F%D0%B2%D0%BA%D0%B0%D0%BC%D0%B8"
format: markdown
---
Для роботи із заявками та формуванням груп, системою передбачена сторінка **Управління заявками, **з вкладками** Формування груп** (Маркер 1, Рис. 2)** **і** Всі заявки** (Маркер 2, Рис. 1).

Адміністратор може переглядати кількість нових заявок за кожним тренінгом, відстежувати загальну кількість заявок, що вже затверджені та розподілені в групи, змінювати статуси, фільтрувати необхідні.

Для активації можливості додавання або створення нової групи необхідно знайти заявку у вкладенні **Всі заявки** і змінити статус на **Затверджено **(Маркер 1 Рис.2). Після цього у вкладці **Формування груп**, під час відкриття заходу (Маркер 1 Рис. 3)**, **з'явиться чекбокс (Маркер 2 Рис. 3) і активізуються клавіші **Створити нову групу** (Маркер 3 Рис. 3), **Додати в групу **(Маркер 4 Рис. 3).

Статуси заявки можуть бути:

- Затверджено - заявку схвалено
- Закрито - кінцевий статус неактивної заявки
- Завершено - остаточний етап заявки
- Відхилена - не схвалена заявка
- Навчання пройдено - учасник пройшов захід із навчання
- Не був присутній - учасник був записаний, але не пройшов захід із навчання
- Включено до складу групи - учасник, затверджений до складу групи
- Нова - статус заявки після подання
- Потребує узгодження - заявка потребує затвердження вищого керівника
- Призупинено - тимчасово неактивна заявка
- Попередньо закрито - статус неактивної заявки
- Попередньо на утриманні - заявка за якою неостаточно ухвалено рішення
- За розкладом - календарна черга підтвердження заявки



![2024-03-14_13h06_44.png](media://e8c7923b-a929-4927-892a-47d2c5cfe513)



![image-20240314-112148.png](media://a0cc1771-b176-4d88-977f-8b837fa60a0a)


![image-20240314-115601.png](media://b675b5ac-d7f9-49ec-8b26-788d76f36d24)


Для роботи із заявками системою передбачені **Фільтри**:

- **Фільтри за заявками** (активний за замовчуванням) (Рис. 4)
  - ID (ідентифікатор) (Маркер 1 Рис. 4)
  - Тип (Замовний, З каталогу) (Маркер 2 Рис. 4)
  - Статус (Заявки) (Маркер 3 Рис. 4)
  - Ім'я заявника (Пошук за ім'ям) (Маркер 4 Рис. 4)
  - Координатор навчання (Маркер 5 Рис. 4)
  - Дата подачі заявки (Маркер 6 Рис. 4)
- **Фільтри за навчальними заходами **(Рис. 5)
  - Код заходу (Маркер 1 Рис. 5)
  - Назва заходу (Маркер 2 Рис. 5)
  - Тип заходу (Тренінг, Лекція, Семінар, тощо) (Маркер 3 Рис. 5)
  - Категорія (Маркер 4 Рис.5)
  - Навичка (Маркер 5 Рис. 5)
- **Фільтри за учасниками**
  - Ім'я** **(Пошук за ім'ям) (Маркер 1 Рис. 6)
  - Позиція (Маркер 2 Рис. 6)
  - Підрозділ (Маркер 3 Рис. 6)


![image-20240314-115922.png](media://9831d0c0-6315-4f32-9137-9e105f41f1d8)



![2024-03-14_14h02_10.png](media://bd664a4a-bb7c-4860-b596-da5de1e1b92c)



![2024-03-14_14h02_41.png](media://e9f19107-b3ab-4b67-9433-e2a06d0f356d)