---
title: "Відправлення нагадування респондентам"
canonical: "https://docs.mocotms.com/space/UAUGAPPRAISAL/19137221/%D0%92%D1%96%D0%B4%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F%20%D0%BD%D0%B0%D0%B3%D0%B0%D0%B4%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F%20%D1%80%D0%B5%D1%81%D0%BF%D0%BE%D0%BD%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC"
format: markdown
---
У разі потреби адміністратор анкети може масове відправлення **Нагадування для респондентів** про те, що потрібно заповнити призначені ним анкети з вкладки **Контроль за респондентами, **в актуальному періоді.

Це повідомлення може бути надіслане одному одержувачу кілька разів у поточному періоді оцінювання.

З вкладки **Контроль за респондентами** можна надіслати нагадування респондентам двома способами:

- **Індивідуально**
- **Через масове відправлення**

Перед **надсиланням нагадування** потрібно переконатися, що налаштована відправка на вкладці **Повідомлення**. А саме, що навпроти типу повідомлення **Нагадування для респондента** перемикач у стовпці **Включено** в режимі **Ввімкнуто** (Маркер 1, Рис.1), ролі необхідних **Респондентів** обрані в списку одержувачів (Маркер 2, Рис.1), обраний потрібний тип пріоритетності надсилання повідомлення (Маркер 3, Рис.1).

![image-20240219-110615.png](media://f9c3cf2e-eb7a-4520-8afb-67b56f34d612)

Якщо виникає потреба відправити **Нагадування для респондентів** одним і тим же **Респондентам** кілька разів на добу, то потрібно в діалоговому вікні **масове надсилання** повідомлення увімкнути перемикач **Дозволити повторне повідомлення (респондентам, яким протягом доби вже надходили повідомлення по шаблону "Нагадування респонденту") **(Маркер 1, Рис.2).

![image-20240219-110603.png](media://882fddd8-848e-434f-b0c1-19062b28a735)

Якщо на момент надсилання повідомлення анкета **Оцінюваного** знаходиться на етапі **Оцінка завершена**, то повідомлення **Респондентам** по такому **Оцінюваному**  не надійде.

Для **масового надсилання нагадувань** **респондентам** з вкладки **Контроль за респондентами** потрібно:

1. Відкрити анкету на вкладці **Контроль за респондентами** (Маркер 1, Рис.3)
2. У випадаючому списку фільтра **Період** **оцінки** вибрати потрібний період (Маркер 2, Рис.3)
3. Натиснути на кнопку** Фільтрувати** (Маркер 3, Рис.3)
4. За допомогою чекбоксів обрати потрібних **Респондентів** (Маркер 1, Рис.4)
5. Проскролити сторінку вниз і в списку під таблицею вибрати пункт **Відправити нагадування** (Маркер 2, Рис.4)
6. У вікні, яке відкрилося, необхідно при необхідності включити перемикач **Дозволити повторне повідомлення (респондентам, яким протягом доби вже надходили повідомлення по шаблону "Нагадування респонденту") **(Маркер 1, Рис.5)
7. Вказати **Час запуску відкладеної задачі формування повідомлень** (Маркер 2, Рис.5)
8. Натиснути на кнопку **Відправити** (Маркер 3, Рис.5)

![image-20240219-110552.png](media://18964702-b8c6-49e5-81f6-6ec62ab2a060)

![image-20240219-110542.png](media://a407af5a-0c0a-4bf0-ae48-f84624b174e5)

![image-20240219-110532.png](media://bf43e778-5cf3-4c43-bea2-7a3babfc87f8)

Для індивідуального надсилання **нагадування** **респонденту** з вкладки **Контроль за респондентами** потрібно:

1. Відкрити анкету на вкладці **Контроль за респондентами** (Маркер 1, Рис.3)
2. У випадаючому списку фільтра **Період оцінки** вибрати потрібний період (Маркер 2, Рис.3)
3. Натиснути на кнопку** Фільтрувати** (Маркер 3, Рис.3)
4. Навести курсор мишки на потрібного **Оцінюваного** у таблиці **Очікувані анкети** (Маркер 1, Рис.6)
5. Натиснути на іконку **Трикрапки**, що з'явилася у правій частині таблиці (Маркер 2, Рис.6)
6. Вибрати пункт **Надіслати нагадування **у випадаючому списку, що з'явився (Маркер 3, Рис.6).
7. У вікні, натиснути на кнопку **Відправити **(Маркер 1, Рис.7)

![image-20240219-110517.png](media://a9dd538c-3827-4ace-98be-5dc3af6fc96d)

![image-20240219-110508.png](media://feb93ff8-1e7a-406f-92f9-2daa47e53d26)